À partir du 13 janvier 2025, NOUS DEVONS ADAPTER NOS HORAIRES POUR VOUS GARANTIR UN MEILLEUR SAV – ET CONSERVER L’ESPACE BOUTIQUE !La boutique sera donc fermée le matin en semaine
Voici les nouveaux horaires de la boutique :Lundi : Fermé
Mardi : 14H – 18H30
Mercredi : 14H – 18H30
Jeudi : Fermé
Vendredi : 14H – 18H30
Samedi : 9 h 30 – 12 h 30
(Et ce n’est pas parce que l’on est fermé qu’on ne bosse pas sur vos dossiers et tous les autres projets
)
)Afin de pérenniser la partie Boutique et l’accueil du public nous avons des aménagements à mettre en place après cette année 2024 en dent de scie. pour cela nous devons adapter nos horaires pour conserver l’ensemble de nos services.
Intervention Pro / particulier | SERVICES A LA PERSONNE | Dépannage et vente de matériel informatique et mobile | Services Photos d’identité et services photos | Operateur Fibre et mobile pour les Pro.
POUR RAPPEL NOUS NE REPARONS PLUS LES SMARTPHONES ( ECRAN CASSE, BATTERIE, CONNECTEUR ) bon depuis 2 ans déjà 
Ces nouveaux horaires permettent à l’équipe support de se focaliser sur les dépannages et les préparations à l’atelier, et de se concentrer sur les taches techniques. et de réduire les temps d’immobilisations de votre matériel.
Je reprends la partie boutique afin de vous accueillir et vous conseiller. ainsi il sera plus facile de coordonner vos demandes boutiques avec vos demandes d’intervention. Il pourra arriver que je sois parti en intervention non prévue mais l’équipe sera la pour gérer.
La partie intervention particulier et pro sera légèrement impactée pour les interventions terrains mais avec le lundi et jeudi en journée et tous les matins il ne devrait pas y avoir un gros changements.
Le SAV sera disponible par téléphone en journée afin de prendre en charge vos demandes.
Merci de votre compréhension, à toute fin utile le choix etait compliqué mais dans la balance il y avait la fermeture définitive de la partie boutique – pour réorienter les activités sur le support aux entreprises et les interventions a domicile pour les particuliers.
Mais Le service de proximité et un point boutique sont pour moi importants et sont devenus importants pour nos clients qui nous font confiance.
Je nous souhaite a tous une année 2025 excellente et pleines de projet.
JEFF
